Como realizar una incidencia en Oriflame

realizar incidencias

 

Dentro de nuestra oficina virtual, tambien vas a poder realizar incidencias por diferentes situaciones que quieras corregir.

 

 

ACTUALIZACION DE DATOS

Si al dar una alta, te equivocaste en alguno de los datos, este es el tipo de incidencia donde lo vas a poder corregir. En algunas ocasiones te van a pedir que anexes copia del IFE si deseas corregir fecha de nacimiento, etc.

BONOS

Rastrea tus bonos pendientes pago, agrega un estado de documentos para pago directo, registro de cuenta bancaria, entre otros.

CREDITO Y COBRANZA

Una de las opciones mas utilizadas, donde podrás realizar varias acciones:

Acuerdos de prorrogas de pago, en caso de que te hayas pasado de los días otorgados para pagar, liberación de pedidos con crédito garantizado, bloqueo y desbloqueo de pedidos, liberar pedidos con crédito garantizado, anexar documentos para completar el tramite de crédito, consultar estatus de crédito, incrementar limite de crédito entre otros.

INFORMACION GENERAL Y SERVICIO

Cualquier duda que tengas, aquí la puedes consultar

MEMBRESÍA

Podrás mancomunar tu cuenta con algún familiar, terminación de cuenta, entre otros. El cambio de patrocinador solo puede hacerse durante las primeras 24 hrs.

PEDIDOS Y ENTREGAS

Si tu caja ha sufrido inconvenientes para ser entregada, aquí podrás agregar mas datos para localizar el domicilio o pedir una cancelación.

PRODUCTO

Si al recibir tu pedido te das cuenta de algún faltante o producto dañado en transito, aquí podrás reportarlo. Anexa fotos de ser necesario.

 

Lleva un registro de tus incidencias, la mayoría de ellas queda resuelta en un lapso de 48hrs. Puedes comunicarte a Oriflame para verificar el estatus.

Acerca de Fabiola Pulgarin

Mi nombre es Fabiola, soy mexicana y actualmente cuento con más de cinco años de experiencia en el Marketing Multinivel. Me apasiona el hecho de poder ayudar a otros a tener un mejor estilo de vida. En este tiempo he trabajado con equipos en diferentes puntos del país, ayudándolos a desarrollar su negocio exitosamente. Este espacio ha nacido con la única finalidad de poder ayudarte a cumplir tus metas. Me encantará estar en contacto contigo.

5 Comments

  1. Hola buenos días me gustaria saber los requisitos para mancomunar mi cuenta porfavor.

    Reply
    • Hola Maria! Haz una solicitud de servicio, y te indican los pasos a seguir. Se que debes enviar una carta y el acta de matrimonio, pero varia de pais en pais. Exito!

      Reply
  2. Buen dia Fabiola, quisiera tu asesoria para cambio de patrocinador, quiero saber que procedimiento debo realizer y si se puede aplicar.

    Gracias de antemano!

    Reply
  3. Quiero cambiar demi patrocinador porque me faltola ese campo al llenarlo

    Reply
    • HOla Jesus! Es un procedimiento de enviar una carta a Oriflame, con firmas e ifes.

      Reply

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